Vilkår for Tjenester

Vennligst les disse vilkårene nøye før du foretar en bilutleiebestilling i Bergamo.

Introduksjon og Aksept av Vilkår

Velkommen til rentcarbergamo.com, en nettbasert plattform for bilutleie som betjener reisende i Bergamo, Lombardia, Italia, og nærområdet. Disse vilkårene for tjenester regulerer din tilgang til og bruk av vår nettside, bestillingsmotor og relaterte tjenester.

Ved å besøke vår nettside, fylle ut et bestillingsskjema, eller foreta en reservasjon gjennom vår plattform, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker til å være bundet av disse vilkårene for tjenester i sin helhet. Hvis du ikke er enig i noen del av disse vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester.

Denne avtalen gjelder for alle bestillinger gjort for henting av kjøretøy ved Bergamo Orio al Serio lufthavn, Bergamo sentrum, eller annen angitt utleielokasjon i Bergamo og Lombardia. rentcarbergamo.com fungerer som en mellommann som kobler leietakere med lisensierte bilutleiefirmaer som opererer i samsvar med italiensk lov og EU-forbrukerregler.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene for tjenester når som helst uten forvarsel. Versjonen publisert på denne siden på tidspunktet for din bestilling skal regulere din leieavtale. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden før hver reservasjon.

Krav til Berettigelse for Bilutleie i Bergamo

For å leie et kjøretøy gjennom vår plattform i Bergamo, må alle sjåfører oppfylle følgende minimumskrav til berettigelse ved henting av kjøretøy:

Alderskrav for Standard- og Premiumkjøretøy

Minimumsalderen for å leie en standard økonomi- eller kompaktbil i Bergamo er 21 år. Sjåfører mellom 21 og 24 år klassifiseres som unge sjåfører og kan bli pålagt et tillegg for unge sjåfører som spesifisert ved bestilling. Dette tillegget varierer etter leverandør og kjøretøykategori og vil bli tydelig vist før betalingen bekreftes.

For premium, luksus, cabriolet eller høyverdige kjøretøy - inkludert kjøretøy med en verdi over EUR 40 000 - er minimum sjåfør alder 25 år. Dette kravet eksisterer for å overholde forsikringsvilkårene som gjelder for kjøretøyleverandører som opererer i Lombardia-regionen.

Det er ingen øvre aldersgrense for leietakere, forutsatt at sjåføren har gyldig førerkort og oppfyller alle andre berettigelseskriterier.

Krav til Førerkort og Internasjonale Tillatelser

Alle leietakere og tilleggssjåfører må ha et gyldig, fullt førerkort som har vært holdt i minimum ett år ved henting. Førerkortet må ikke være midlertidig, begrenset eller suspendert.

Innehavere av et europeisk førerkort utstedt av et hvilket som helst EU- eller EØS-land kan presentere sitt førerkort direkte ved utleiedisken uten ytterligere dokumentasjon. Italiensk lov anerkjenner alle EU-førerkort som gyldige for kjøring på offentlige veier i Bergamo og i hele Italia.

Besøkende med førerkort utstedt utenfor Den europeiske union - inkludert førerkort fra Storbritannia, USA, Australia, Canada og andre land - anbefales sterkt å skaffe en internasjonal førertillatelse (IDP) fra sitt utstedelsesland før reise. En IDP må alltid være ledsaget av det originale nasjonale førerkortet. Noen utleieleverandører i Bergamo kan nekte å utlevere et kjøretøy uten en gyldig IDP fra ikke-EU førerkortholdere.

Det er leietakers eget ansvar å sikre at alle dokumenter er gyldige, ikke utløpt og passende for klassen av kjøretøy som leies.

Bestillinger, Reservasjoner og Avbestillingspolicy

Reservasjonsprosess for Bilutleie i Bergamo

En bestilling er bekreftet først når du mottar en skriftlig bekreftelses-e-post fra rentcarbergamo.com som inneholder et unikt bestillingsreferansenummer. Inntil denne bekreftelsen er utstedt, anses ingen reservasjon som bindende. Vi anbefaler å oppbevare bekreftelses-e-posten for fremvisning ved utleiedisken på Bergamo Orio al Serio lufthavn eller ved hvilken som helst henting i sentrum.

Når du fullfører reservasjonen, er du ansvarlig for å sikre at alle detaljer som er oppgitt - inkludert hentedato, hentedato, avleveringssted, sjåførens navn og valgt kjøretøykategori - er nøyaktige. Feil i hentetidspunktet kan føre til at kjøretøyet blir utlevert til andre leietakere, spesielt i høysesonger som sommerhelger og påskeferien når etterspørselen ved Bergamo lufthavn er høy.

Vilkår for Gratis Avbestilling

Mange kjøretøy tilgjengelig gjennom vår plattform tilbys med gratis avbestilling, som angitt ved søk og på din bestillingsbekreftelse. Bestillinger med gratis avbestilling kan avbestilles uten kostnad opptil 48 timer før planlagt henting. Avbestillinger gjort innen 48 timer før henting kan bli pålagt et avbestillingsgebyr som tilsvarer en leiedag til den bekreftede prisen ved bestilling.

Ikke-refunderbare priser tilbys med rabatt og kan ikke avbestilles eller endres når de er bekreftet. Vilkårene for avbestilling som gjelder for din spesifikke reservasjon vises tydelig på oppsummeringssiden før du sender inn betaling og igjen i bekreftelses-e-posten.

No-Show og Sen Hentingspolicy

Hvis du unnlater å hente kjøretøyet ditt på det bekreftede hentingstidspunktet og ikke varsler oss på forhånd, kan reservasjonen din bli behandlet som en no-show. I slike tilfeller kan hele leiebeløpet bli belastet og ingen refusjon vil bli gitt. Hvis du er forsinket på grunn av en sen flyankomst ved Bergamo Orio al Serio lufthavn, vennligst kontakt leverandøren direkte ved å bruke kontaktinformasjonen på bekreftelsen så snart som mulig.

Priser, Betaling og Valgfrie Ekstrautstyr

Viste Priser og Valuta

Alle priser som vises på rentcarbergamo.com er uttrykt i Euro (EUR) og inkluderer italiensk merverdiavgift (IVA) til gjeldende sats med mindre annet er angitt. Prisene som vises representerer basisleieprisen for den valgte kjøretøykategorien og den spesifiserte varigheten. Totalprisen inkludert eventuelle valgte tillegg vises på oppsummeringssiden før betalingen innhentes.

Prisene kan endres inntil en bestilling er bekreftet. Når en bekreftelses-e-post er utstedt, er prisen fast og vil ikke bli endret med mindre du gjør endringer i reservasjonen, som å endre datoer, kjøretøykategori eller hentedato.

Hva Som Er Inkludert i Din Bilutleiepris i Bergamo

Basisleieprisen inkluderer bruk av det valgte kjøretøyet i den bekreftede leieperioden, ubegrenset kjørelengde der det er spesifisert, grunnleggende kollisjonsforsikring (CDW), tredjepartsansvar som kreves av italiensk lov, og lokale skatter. Veihjelp er inkludert for mekaniske feil under normale forhold.

Basisprisen inkluderer ikke drivstoff. Kjøretøyene leveres med full tank og må returneres med full tank av riktig drivstofftype. Hvis kjøretøyet returneres med mindre drivstoff, vil en påfyllingsavgift bli pålagt av leverandøren til kommersielle pumpepriser pluss et administrasjonsgebyr.

Valgfrie Ekstrautstyr Tilgjengelig med Din Bergamo Leie

Følgende valgfrie ekstrautstyr kan legges til bestillingen din ved reservasjonen eller, der tilgjengelig, ved utleiedisken. Tilgjengelighet varierer etter leverandør og lokasjon:

  • Barneseter, babyseter og booster-seter for spedbarn og barn i alle aldre
  • GPS-navigasjonssystemer for å utforske Bergamos Val Seriana, Franciacorta, og Lake Iseo-ruter
  • Registrering av ekstra sjåfør - alle sjåfører må være registrert og oppfylle kravene til berettigelse
  • Super kollisjonsforsikring (SCDW) for å redusere eller eliminere egenandelen
  • Personlig ulykkesforsikring for sjåfør og passasjerer
  • Bærbare WiFi-hotspot-enheter for tilkobling under bilturer gjennom Lombardia
  • Bompenger transponder (telepass) for bruk på italienske motorveier inkludert A4 mellom Bergamo og Milano

Valgfrie ekstrautstyr valgt online belastes til den prisen som vises under bestilling. Ekstrautstyr lagt til ved utleiedisken er underlagt leverandørens gjeldende diskpriser, som kan avvike fra online priser.

Regler for Kjøretøybruk og Forbudte Aktiviteter

Tillatt Bruk av Utleiekjøretøy i Bergamo og Lombardia

Alle utleiekjøretøy må kun brukes til lovlige formål og i samsvar med italiensk veitrafikklov (Codice della Strada). Kjøretøy kan kjøres på offentlige veier i hele Italia, inkludert A4-motorveien som forbinder Bergamo med Milano og Venezia, SS671 gjennom Val Seriana, og fylkesveier til Lake Iseo og Lake Como.

Leietaker er ansvarlig for å sikre at kjøretøyet kjøres på en sikker måte til enhver tid og at alle passasjerer bruker sikkerhetsbelte som krevet av italiensk lov. Barnesikringssystemer må brukes for barn under 1,50 meter i høyde og under 36 kilo i vekt, i samsvar med italienske trafikregler.

Aktiviteter Strengt Forbudt Under Din Leieavtale

Følgende aktiviteter er strengt forbudt og vil resultere i umiddelbar oppsigelse av leieavtalen, fullt ansvar for alle skader, og potensielle rettslige skritt:

  • Kjøre kjøretøyet under påvirkning av alkohol, narkotika eller andre stoffer som svekker kjøreferdighetene
  • Bruke kjøretøyet til off-road kjøring, racing, bane-dager eller annen konkurransedyktig motorsportaktivitet
  • Utleie, låne ut, eller overføre kjøretøyet til noen som ikke er registrert som ekstra sjåfør ved bestillingstidspunktet
  • Bruke kjøretøyet til kommersiell transport av passasjerer mot betaling eller leie
  • Transportere farlige materialer, brennbare stoffer eller ulovlige varer
  • Kjøre kjøretøyet utenfor Italia eller inn i land som ikke dekkes av leieavtalen uten forhåndsgodkjenning fra leverandøren
  • Forsøke å tau et annet kjøretøy eller tilhenger uten uttrykkelig tillatelse fra leverandøren
  • La kjøretøyet stå ulåst, uten tilsyn med motoren i gang, eller med nøklene synlige inne i kjøretøyet

Brudd på noen av de forbudte aktivitetsbestemmelsene ugyldiggjør all forsikringsdekning inkludert i eller kjøpt med leien og gjør leietaker personlig ansvarlig for full erstatningsverdi av kjøretøyet og eventuelle tredjepartsskader som oppstår fra hendelsen.

Forsikringsdekning og Leietakers Ansvar

Grunnleggende Kollisjonsforsikring Inkludert med Alle Bergamo Leier

Alle bilutleier bestilt gjennom rentcarbergamo.com inkluderer en grunnleggende kollisjonsforsikring (CDW) som en standardkomponent av leieprisen. CDW reduserer - men eliminerer ikke - leietakers økonomiske ansvar i tilfelle skade på leiebilen. Egenandelen (beløpet leietaker er ansvarlig for i tilfelle en feilaktig hendelse) varierer etter kjøretøykategori og leverandør, og vises på kjøretøydetaljsiden og i din bestillingsbekreftelse.

Typiske egenandeler for bilutleie i Bergamo varierer fra EUR 500 for økonomi- og kompaktbiler til EUR 2 500 eller mer for premium, luksus og SUV-kategorier. Egenandelen gjelder per hendelse og er ikke kumulativ over leieperioden.

Tredjepartsansvarsforsikring som Kreves av Italiensk Lov

Alle utleiekjøretøy er dekket av tredjepartsansvarsforsikring (RC Auto) som pålagt av italiensk lov (Lovdekret 209/2005). Denne dekningen beskytter mot krav fra tredjeparter for personskader og materielle skader som oppstår ved bruk av kjøretøyet på offentlige veier i Italia.

Valgfri Full Dekning og Reduksjon av Egenandel

Leietakere kan kjøpe Super Kollisjonsforsikring (SCDW) eller tilsvarende produkter for reduksjon eller eliminering av egenandelen som skal betales i tilfelle skade. Disse produktene tilbys enten ved online bestilling eller ved utleiedisken. Vi anbefaler å kjøpe egenandelsbeskyttelse på forhånd online, da diskpriser vanligvis er høyere.

Vennligst merk at ingen forsikringsprodukt - grunnleggende CDW, SCDW eller annet - dekker skader forårsaket av viljehandlinger, forbudt bruk av kjøretøyet som definert i forrige seksjon, skader på frontrute og dekk med mindre et spesifikt produkt for beskyttelse av dekk og glass er kjøpt, eller skader på kjøretøyets understell og takpaneler med mindre full beskyttelse er på plass.

Ansvarsbegrensning

rentcarbergamo.com opererer som en nettbasert mellommann og bestillingsplattform. Vi fasiliterer reservasjoner mellom leietakere og uavhengige, lisensierte bilutleiefirmaer basert i Bergamo og den bredere Lombardia-regionen. Vi er ikke eier av kjøretøyet, flåtedriver eller direkte utleieleverandør.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende italiensk og EU-forbrukerbeskyttelseslov, skal rentcarbergamo.com ikke være ansvarlig for: eventuelle indirekte, tilfeldige, følgeskader eller straffeskader som oppstår fra din bruk av plattformen eller et kjøretøy bestilt gjennom den; tap av inntekter, tap av glede, eller kostnader som følge av kjøretøysbrudd, ulykker eller leverandørfeil; handlinger eller unnlatelser fra tredjeparts utleieleverandører, inkludert nektelse av å utlevere et kjøretøy ved disken; skader, tyveri eller tap av personlige eiendeler etterlatt i et utleiekjøretøy; eller veistengninger, trafikksituasjoner eller veiarbeid som påvirker reisetider i Bergamo eller Lombardia.

Vår totale samlede ansvar for ethvert krav som oppstår fra en bestilling gjort gjennom rentcarbergamo.com skal ikke overstige den totale bestillingsverdien betalt av leietaker for den spesifikke reservasjonen.

Ingenting i disse vilkårene begrenser eller ekskluderer ansvar for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, svindel eller svindelaktig fremstilling, eller noe ansvar som ikke kan ekskluderes eller begrenses i henhold til gjeldende italiensk eller EU-lov.

Gjeldende Lov og Jurisdiksjon

Denne vilkårene for tjenester er regulert av og tolket i samsvar med lovene i Den italienske republikk, inkludert den italienske sivilkoden (Codice Civile), den italienske forbrukerkoden (Codice del Consumo, Lovdekret 206/2005), og gjeldende direktiver for forbrukerbeskyttelse i Den europeiske union.

Enhver tvist som oppstår fra eller relatert til disse vilkårene for tjenester, en bestilling gjort gjennom rentcarbergamo.com, eller bruken av et utleiekjøretøy i Bergamo som ikke kan løses på en vennlig måte, skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Bergamo, Lombardia, Italia.

Hvis du er en forbruker bosatt innen Den europeiske union, kan du også ha rett til å sende inn en tvist gjennom Den europeiske kommisjonens plattform for online tvisteløsning (ODR) på ec.europa.eu/consumers/odr i samsvar med EU-forordning 524/2013.

Denne vilkårene for tjenester ble sist oppdatert i 2025. Den italienske språkversjonen av disse vilkårene skal ha forrang i tilfelle konflikt med en oversatt versjon.

Kontakt Oss Om Disse Vilkårene

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene for tjenester, trenger avklaring om dine rettigheter som leietaker i Bergamo, eller ønsker å ta opp en bekymring angående en reservasjon eller interaksjon med leverandør, vennligst kontakt oss ved hjelp av detaljene nedenfor. Vi tar sikte på å svare på alle henvendelser innen to virkedager.

rentcarbergamo.com
Bergamo, Lombardia, Italia

E-post: info@rentcarbergamo.com
Telefon: +39 361 225 2401

For presserende saker relatert til en aktiv leie - som et brudd på A4-motorveien, en hendelse i Citta Alta, eller et kjøretøyproblem nær Bergamo Orio al Serio lufthavn - vennligst bruk nødnummeret som er oppgitt på din bestillingsbekreftelse for å kontakte utleieleverandøren direkte.