Όροι Υπηρεσίας

Εισαγωγή και Αποδοχή Όρων

Καλώς ήρθατε στο rentcarbergamo.com, μια διαδικτυακή πλατφόρμα κράτησης ενοικίασης αυτοκινήτων που εξυπηρετεί ταξιδιώτες στο Μπέργκαμο, Λομβαρδία, Ιταλία, και στην γύρω περιοχή. Αυτοί οι Όροι Υπηρεσίας διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση της ιστοσελίδας μας, της μηχανής κράτησης και των σχετικών υπηρεσιών.

Με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, την ολοκλήρωση μιας φόρμας κράτησης ή την πραγματοποίηση μιας κράτησης μέσω της πλατφόρμας μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμευθείτε πλήρως από αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

Αυτοί οι όροι ισχύουν για όλες τις κρατήσεις που γίνονται για παραλαβή οχήματος στο Αεροδρόμιο Μπέργκαμο Όριο αλ Σέριο, στο κέντρο της πόλης Μπέργκαμο ή σε οποιαδήποτε άλλη καθορισμένη τοποθεσία ενοικίασης στην περιοχή Μπέργκαμο και Λομβαρδία. Το rentcarbergamo.com λειτουργεί ως μεσάζων που συνδέει τους ενοικιαστές με προμηθευτές ενοικίασης οχημάτων που λειτουργούν σύμφωνα με την ιταλική νομοθεσία και τους κανονισμούς καταναλωτών της ΕΕ.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η έκδοση που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα κατά τη στιγμή της κράτησής σας θα διέπει τη συμφωνία ενοικίασης σας. Σας προτείνουμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα πριν από κάθε κράτηση.

Κρατήσεις, Επιβεβαιώσεις και Πολιτική Ακύρωσης

Διαδικασία Κράτησης για Ενοικίαση Αυτοκινήτου στο Μπέργκαμο

Μια κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο όταν λάβετε ένα γραπτό email επιβεβαίωσης από το rentcarbergamo.com που περιέχει έναν μοναδικό αριθμό αναφοράς κράτησης. Μέχρι να εκδοθεί αυτή η επιβεβαίωση, καμία κράτηση δεν θεωρείται δεσμευτική. Σας προτείνουμε να διατηρείτε το email επιβεβαίωσης για παρουσίαση στο γραφείο ενοικίασης στο Αεροδρόμιο Μπέργκαμο Όριο αλ Σέριο ή σε οποιαδήποτε τοποθεσία παραλαβής στο κέντρο της πόλης.

Κατά την ολοκλήρωση της κράτησής σας, είστε υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι όλα τα στοιχεία που καταχωρήθηκαν - συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας παραλαβής, της ώρας παραλαβής, της τοποθεσίας επιστροφής, του ονόματος του οδηγού και της επιλεγμένης κατηγορίας οχήματος - είναι ακριβή. Λάθη στην ώρα παραλαβής μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την απελευθέρωση του οχήματος σε άλλους ενοικιαστές, ιδιαίτερα κατά τις περιόδους αιχμής όπως τα καλοκαιρινά Σαββατοκύριακα και την περίοδο των εορτών του Πάσχα όταν η ζήτηση στο Αεροδρόμιο Μπέργκαμο είναι υψηλή.

Όροι και Προϋποθέσεις Δωρεάν Ακύρωσης

Πολλά οχήματα που διατίθενται μέσω της πλατφόρμας μας προσφέρονται με δωρεάν ακύρωση, όπως αναφέρεται κατά την αναζήτηση και στην επιβεβαίωση της κράτησής σας. Οι κρατήσεις δωρεάν ακύρωσης μπορούν να ακυρωθούν χωρίς χρέωση έως 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής. Οι ακυρώσεις που γίνονται εντός 48 ωρών από την παραλαβή ενδέχεται να υπόκεινται σε χρέωση ακύρωσης ίση με μία ημέρα ενοικίασης με την τιμή που επιβεβαιώθηκε κατά την κράτηση.

Οι μη επιστρεπτέες τιμές προσφέρονται με έκπτωση και δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να τροποποιηθούν μόλις επιβεβαιωθούν. Οι όροι ακύρωσης που ισχύουν για τη συγκεκριμένη κράτησή σας εμφανίζονται σαφώς στη σελίδα σύνοψης κράτησης πριν υποβάλετε την πληρωμή και ξανά στο email επιβεβαίωσης σας.

Πολιτική Μη Εμφάνισης και Καθυστερημένης Παραλαβής

Εάν αποτύχετε να παραλάβετε το όχημά σας στην επιβεβαιωμένη ώρα παραλαβής και δεν μας ειδοποιήσετε εκ των προτέρων, η κράτησή σας μπορεί να θεωρηθεί ως μη εμφάνιση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το πλήρες ποσό ενοικίασης μπορεί να χρεωθεί και δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων. Εάν καθυστερείτε λόγω καθυστερημένης πτήσης που φτάνει στο Αεροδρόμιο Μπέργκαμο Όριο αλ Σέριο, παρακαλώ επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στην επιβεβαίωσή σας το συντομότερο δυνατό.

Κανόνες Χρήσης Οχήματος και Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Επιτρεπόμενη Χρήση Ενοικιαζόμενων Οχημάτων στο Μπέργκαμο και Λομβαρδία

Όλα τα ενοικιαζόμενα οχήματα πρέπει να χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με την ιταλική νομοθεσία κυκλοφορίας (Codice della Strada). Τα οχήματα μπορούν να οδηγούνται σε δημόσιους δρόμους σε όλη την Ιταλία, συμπεριλαμβανομένου του αυτοκινητόδρομου A4 που συνδέει το Μπέργκαμο με το Μιλάνο και τη Βενετία, της SS671 μέσω της κοιλάδας Σεριάννα και των επαρχιακών δρόμων προς τη λίμνη Ίζεο και τη λίμνη Κόμο.

Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για να διασφαλίσει ότι το όχημα λειτουργεί με ασφάλεια ανά πάσα στιγμή και ότι όλοι οι επιβάτες φορούν ζώνες ασφαλείας όπως απαιτεί η ιταλική νομοθεσία. Τα συστήματα συγκράτησης παιδιών πρέπει να χρησιμοποιούνται για παιδιά κάτω των 1,50 μέτρων ύψος και κάτω των 36 κιλών βάρους, σύμφωνα με τους κανονισμούς κυκλοφορίας της Ιταλίας.

Δραστηριότητες Αυστηρά Απαγορευμένες Σύμφωνα με τη Συμφωνία Ενοικίασης σας

Οι παρακάτω δραστηριότητες είναι αυστηρά απαγορευμένες και θα έχουν ως αποτέλεσμα την άμεση λήξη της συμφωνίας ενοικίασης, πλήρη ευθύνη για όλες τις ζημιές και πιθανές νομικές ενέργειες:

• Οδήγηση του οχήματος υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή οποιασδήποτε ουσίας που επηρεάζει την ικανότητα οδήγησης
• Χρήση του οχήματος για οδήγηση εκτός δρόμου, αγώνες, ημέρες πίστας ή οποιαδήποτε ανταγωνιστική δραστηριότητα μηχανοκίνητου αθλητισμού
• Υπομίσθωση, δανεισμός ή μεταφορά του οχήματος σε οποιοδήποτε πρόσωπο που δεν είναι καταχωρημένο ως επιπλέον οδηγός κατά την κράτηση
• Χρήση του οχήματος για εμπορική μεταφορά επιβατών με αντάλλαγμα ή ενοικίαση
• Μεταφορά επικίνδυνων υλικών, εύφλεκτων ουσιών ή παράνομων αγαθών
• Οδήγηση του οχήματος εκτός Ιταλίας ή σε χώρες που δεν καλύπτονται από τη συμφωνία ενοικίασης χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση
• Προσπάθεια ρυμούλκησης άλλου οχήματος ή τρέιλερ χωρίς ρητή εξουσιοδότηση από τον προμηθευτή
• Αφήνοντας το όχημα ξεκλείδωτο, χωρίς επιτήρηση με τον κινητήρα να λειτουργεί ή με τα κλειδιά ορατά μέσα στο όχημα

Η παραβίαση οποιασδήποτε ρήτρας απαγορευμένης δραστηριότητας ακυρώνει την κάλυψη ασφάλισης που περιλαμβάνεται ή αγοράστηκε με την ενοικίαση και καθιστά τον ενοικιαστή προσωπικά υπεύθυνο για την πλήρη αξία αντικατάστασης του οχήματος και οποιασδήποτε ζημιάς τρίτων που προκύπτει από το περιστατικό.

Περιορισμός Ευθύνης

Το rentcarbergamo.com λειτουργεί ως διαδικτυακός μεσάζων και πλατφόρμα κράτησης. Διευκολύνουμε τις κρατήσεις μεταξύ ενοικιαστών και ανεξάρτητων, αδειοδοτημένων προμηθευτών ενοικίασης οχημάτων που εδρεύουν στο Μπέργκαμο και στην ευρύτερη περιοχή της Λομβαρδίας. Δεν είμαστε οι ιδιοκτήτες του οχήματος, οι διαχειριστές στόλου ή οι άμεσοι πάροχοι ενοικίασης.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα ιταλική και ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας καταναλωτών, το rentcarbergamo.com δεν θα είναι υπεύθυνο για: οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, επακόλουθη ή ποινική ζημία που προκύπτει από τη χρήση της πλατφόρμας ή ενός οχήματος που έχει κλειστεί μέσω αυτής; απώλεια εσόδων, απώλεια ευχαρίστησης ή έξοδα που προκύπτουν από βλάβη οχήματος, ατύχημα ή σφάλμα προμηθευτή; ενέργειες ή παραλείψεις τρίτων προμηθευτών ενοικίασης, συμπεριλαμβανομένης της άρνησης απελευθέρωσης ενός οχήματος στο γραφείο; ζημιές, κλοπή ή απώλεια προσωπικών αντικειμένων που έχουν αφεθεί μέσα σε ένα ενοικιαζόμενο όχημα; ή κλεισίματα δρόμων, κυκλοφοριακές συνθήκες ή έργα οδοποιίας που επηρεάζουν τους χρόνους ταξιδιού στο Μπέργκαμο ή τη Λομβαρδία.

Η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση που προκύπτει από μια κράτηση που έγινε μέσω του rentcarbergamo.com δεν θα υπερβαίνει την συνολική αξία κράτησης που καταβλήθηκε από τον ενοικιαστή για αυτή τη συγκεκριμένη κράτηση.

Κανένα από αυτά τα άρθρα δεν περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια, απάτη ή ψευδή παράσταση, ή οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα ιταλική ή ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Επικοινωνήστε μαζί μας για αυτούς τους Όρους

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας, χρειάζεστε διευκρινίσεις σχετικά με τα δικαιώματά σας ως ενοικιαστής στο Μπέργκαμο, ή επιθυμείτε να εκφράσετε μια ανησυχία σχετικά με μια κράτηση ή αλληλεπίδραση με προμηθευτή, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία. Στοχεύουμε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις εντός δύο εργάσιμων ημερών.

rentcarbergamo.com
Μπέργκαμο, Λομβαρδία, Ιταλία

Email: info@rentcarbergamo.com
Τηλέφωνο: +39 361 225 2401

Για επείγοντα θέματα που σχετίζονται με μια ενεργή ενοικίαση - όπως βλάβη στον αυτοκινητόδρομο A4, περιστατικό στην Citta Alta ή πρόβλημα με το όχημα κοντά στο Αεροδρόμιο Μπέργκαμο Όριο αλ Σέριο - παρακαλώ χρησιμοποιήστε τον αριθμό επείγουσας επαφής που παρέχεται στην επιβεβαίωση της κράτησής σας για να επικοινωνήσετε απευθείας με τον προμηθευτή ενοικίασης.