ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับการเช่ารถในเบอร์กาโม

ในการเช่ายานพาหนะผ่านแพลตฟอร์มของเราในเบอร์กาโม ผู้ขับขี่ทุกคนต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำดังต่อไปนี้ในขณะรับรถ:

ข้อกำหนดอายุสำหรับรถยนต์มาตรฐานและพรีเมียม

อายุขั้นต่ำในการเช่ารถยนต์ขนาดเล็กหรือคอมแพคในเบอร์กาโมคือ 21 ปี ผู้ขับขี่ที่มีอายุระหว่าง 21 ถึง 24 ปีจะถูกจัดประเภทเป็นผู้ขับขี่อายุน้อยและอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับผู้ขับขี่อายุน้อยตามที่ระบุในขณะทำการจอง ค่าธรรมเนียมนี้จะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและประเภทของรถยนต์และจะแสดงอย่างชัดเจนก่อนที่การชำระเงินจะได้รับการยืนยัน

สำหรับรถยนต์พรีเมียม รถหรู รถเปิดประทุน หรือรถยนต์ที่มีมูลค่าสูง - รวมถึงรถยนต์ที่มีมูลค่ามากกว่า 40,000 ยูโร - อายุขั้นต่ำของผู้ขับขี่คือ 25 ปี ข้อกำหนดนี้มีอยู่เพื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขการประกันภัยที่ผู้ให้บริการรถยนต์ในภูมิภาคลอมบาร์ดีใช้

ไม่มีขีดจำกัดอายุสูงสุดสำหรับผู้เช่า ตราบใดที่ผู้ขับขี่มีใบขับขี่ที่ถูกต้องและตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติอื่น ๆ ทั้งหมด

ข้อกำหนดใบขับขี่และใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศ

ผู้เช่าและผู้ขับขี่เพิ่มเติมทุกคนต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้องและครบถ้วนซึ่งถือครองมาไม่น้อยกว่า 1 ปีในขณะรับรถ ใบขับขี่ต้องไม่เป็นใบขับขี่ชั่วคราว จำกัด หรือถูกระงับ

ผู้ถือใบขับขี่ของสหภาพยุโรปที่ออกโดยประเทศสมาชิกใด ๆ ในสหภาพยุโรปหรือ EEA สามารถแสดงใบขับขี่ที่เคาน์เตอร์เช่าโดยไม่ต้องมีเอกสารเพิ่มเติม กฎหมายอิตาลีรับรองใบขับขี่ของสหภาพยุโรปทั้งหมดว่าเป็นใบขับขี่ที่ถูกต้องสำหรับการขับขี่บนถนนสาธารณะในเบอร์กาโมและทั่วอิตาลี

ผู้เยี่ยมชมที่ถือใบขับขี่ที่ออกนอกสหภาพยุโรป - รวมถึงใบขับขี่จากสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา และประเทศอื่น ๆ - ขอแนะนำให้ขอใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศ (IDP) จากประเทศที่ออกใบขับขี่ก่อนเดินทาง IDP ต้องมีใบขับขี่แห่งชาติฉบับจริงติดตัวอยู่เสมอ ผู้ให้บริการเช่าบางรายในเบอร์กาโมอาจปฏิเสธการส่งมอบรถยนต์หากไม่มี IDP ที่ถูกต้องจากผู้ถือใบขับขี่ที่ไม่ใช่สหภาพยุโรป

เป็นความรับผิดชอบของผู้เช่าแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารทั้งหมดถูกต้อง ไม่หมดอายุ และเหมาะสมกับประเภทของรถที่เช่า

ราคา การชำระเงิน และบริการเสริมที่เลือกได้

ราคาที่แสดงและสกุลเงิน

ราคาทั้งหมดที่แสดงบน rentcarbergamo.com จะถูกแสดงเป็นยูโร (EUR) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มของอิตาลี (IVA) ตามอัตราที่ใช้บังคับ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคาที่แสดงเป็นอัตราการเช่าพื้นฐานสำหรับประเภทของรถที่เลือกและระยะเวลาที่กำหนด ราคาทั้งหมดรวมถึงบริการเสริมที่เลือกจะแสดงในหน้าสรุปการจองก่อนที่การชำระเงินจะถูกเก็บ

ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงจนกว่าจะมีการยืนยันการจอง เมื่อมีการออกอีเมลยืนยันแล้ว ราคาจะถูกกำหนดและจะไม่เปลี่ยนแปลงเว้นแต่คุณจะทำการแก้ไขการจอง เช่น การเปลี่ยนวันที่ ประเภทของรถ หรือสถานที่รับรถ

สิ่งที่รวมอยู่ในอัตราการเช่ารถเบอร์กาโมของคุณ

อัตราการเช่าพื้นฐานรวมถึงการใช้รถยนต์ที่เลือกในระยะเวลาการเช่าที่ยืนยัน ระยะทางไม่จำกัดตามที่ระบุ ประกันภัยความเสียหายจากการชน (CDW) ขั้นพื้นฐาน ความคุ้มครองความรับผิดชอบต่อบุคคลที่สามตามที่กฎหมายอิตาลีกำหนด และภาษีท้องถิ่น การช่วยเหลือบนถนนรวมอยู่ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวทางกลในสภาพมาตรฐาน

อัตราพื้นฐานไม่รวมถึงเชื้อเพลิง รถยนต์จะถูกจัดเตรียมด้วยถังน้ำมันเต็มและต้องส่งคืนด้วยถังน้ำมันเต็มในประเภทเชื้อเพลิงที่ถูกต้อง หากรถยนต์ถูกส่งคืนด้วยน้ำมันน้อยกว่าจะมีการเรียกเก็บค่าบริการเติมน้ำมันจากผู้ให้บริการในราคาปั๊มน้ำมันเชิงพาณิชย์บวกค่าธรรมเนียมการจัดการ

บริการเสริมที่เลือกได้สำหรับการเช่ารถเบอร์กาโมของคุณ

บริการเสริมต่อไปนี้สามารถเพิ่มในการจองของคุณในขณะทำการจองหรือที่เคาน์เตอร์เช่าเมื่อมีให้บริการ ความพร้อมใช้งานแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและสถานที่:

• ที่นั่งเด็ก ที่นั่งทารก และที่นั่งเสริมสำหรับเด็กทุกวัย
• ระบบนำทาง GPS สำหรับการสำรวจเส้นทาง Val Seriana, Franciacorta และ Lake Iseo ของเบอร์กาโม
• การลงทะเบียนผู้ขับขี่เพิ่มเติม - ผู้ขับขี่ทุกคนต้องลงทะเบียนและตรงตามข้อกำหนดคุณสมบัติ
• Super Collision Damage Waiver (SCDW) เพื่อลดหรือกำจัดจำนวนความรับผิดชอบส่วนเกิน
• ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลสำหรับผู้ขับขี่และผู้โดยสาร
• อุปกรณ์ WiFi พกพาสำหรับการเชื่อมต่อระหว่างการเดินทางผ่านลอมบาร์ดี
• อุปกรณ์โทรศัพท์ทางด่วน (telepass) สำหรับใช้บนทางหลวงอิตาลีรวมถึง A4 ระหว่างเบอร์กาโมและมิลาน

บริการเสริมที่เลือกออนไลน์จะถูกเรียกเก็บตามอัตราที่แสดงในระหว่างการจอง บริการเสริมที่เพิ่มที่เคาน์เตอร์เช่าจะต้องอยู่ภายใต้ราคาที่เคาน์เตอร์ของผู้ให้บริการซึ่งอาจแตกต่างจากราคาทางออนไลน์

การคุ้มครองประกันภัยและความรับผิดชอบของผู้เช่า

การประกันภัยความเสียหายจากการชนขั้นพื้นฐานรวมอยู่ในการเช่ารถเบอร์กาโมทั้งหมด

การเช่ารถยนต์ทั้งหมดที่จองผ่าน rentcarbergamo.com รวมถึงการประกันภัยความเสียหายจากการชนขั้นพื้นฐาน (CDW) เป็นส่วนประกอบมาตรฐานของอัตราการเช่า CDW จะลด - แต่ไม่กำจัด - ความรับผิดชอบทางการเงินของผู้เช่าในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อรถเช่า จำนวนเงินส่วนเกิน (จำนวนเงินที่ผู้เช่าต้องรับผิดชอบในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่เกิดจากความผิด) จะแตกต่างกันไปตามประเภทของรถและผู้ให้บริการ และจะแสดงในหน้ารายละเอียดรถและในอีเมลยืนยันการจองของคุณ

จำนวนเงินส่วนเกินทั่วไปสำหรับการเช่ารถในเบอร์กาโมอยู่ระหว่าง 500 ยูโรสำหรับรถยนต์ขนาดเล็กและคอมแพคไปจนถึง 2,500 ยูโรหรือมากกว่าสำหรับรถยนต์พรีเมียม รถหรู และ SUV จำนวนเงินส่วนเกินจะใช้ต่อเหตุการณ์และไม่รวมกันตลอดระยะเวลาเช่า

ประกันภัยความรับผิดชอบต่อบุคคลที่สามตามที่กฎหมายอิตาลีกำหนด

รถเช่าทั้งหมดจะได้รับการคุ้มครองโดยประกันภัยความรับผิดชอบต่อบุคคลที่สาม (RC Auto) ตามที่กฎหมายอิตาลีกำหนด (พระราชบัญญัติ 209/2005) การคุ้มครองนี้จะปกป้องผู้เช่าจากการเรียกร้องจากบุคคลที่สามในกรณีที่เกิดการบาดเจ็บทางร่างกายและความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดจากการใช้รถยนต์บนถนนสาธารณะในอิตาลี

การคุ้มครองเต็มรูปแบบและการลดจำนวนเงินส่วนเกินที่เลือกได้

ผู้เช่าสามารถซื้อ Super Collision Damage Waiver (SCDW) หรือผลิตภัณฑ์การลดจำนวนเงินส่วนเกินที่เทียบเท่าเพื่อลดหรือกำจัดจำนวนเงินส่วนเกินที่ต้องชำระในกรณีที่เกิดความเสียหาย ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีให้บริการทั้งในขณะทำการจองออนไลน์หรือที่เคาน์เตอร์เช่า เราขอแนะนำให้ซื้อการคุ้มครองส่วนเกินล่วงหน้าออนไลน์ เนื่องจากอัตราที่เคาน์เตอร์มักจะสูงกว่า

โปรดทราบว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ประกันภัยใด ๆ - CDW ขั้นพื้นฐาน SCDW หรืออื่น ๆ - คุ้มครองความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนา การใช้รถที่ต้องห้ามตามที่กำหนดในส่วนก่อนหน้า ความเสียหายที่เกิดกับกระจกหน้าและยาง เว้นแต่จะมีการซื้อผลิตภัณฑ์การป้องกันยางและกระจกเฉพาะ หรือความเสียหายที่เกิดกับใต้ท้องรถและแผงหลังคา เว้นแต่จะมีการคุ้มครองเต็มรูปแบบ

กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐอิตาลี รวมถึงประมวลกฎหมายแพ่งของอิตาลี (Codice Civile) ประมวลกฎหมายผู้บริโภคของอิตาลี (Codice del Consumo, พระราชบัญญัติ 206/2005) และข้อกำหนดการคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปที่ใช้บังคับ

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ การจองที่ทำผ่าน rentcarbergamo.com หรือการใช้รถเช่าในเบอร์กาโมที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยสงบจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลในเบอร์กาโม ลอมบาร์ดี อิตาลี

หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นข้อพิพาทผ่านแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (ODR) ของคณะกรรมาธิการยุโรปที่ ec.europa.eu/consumers/odr ตามระเบียบข้อบังคับของสหภาพยุโรป 524/2013

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดในปี 2025 เวอร์ชันภาษาอิตาลีของข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่าหากมีความขัดแย้งกับเวอร์ชันที่แปล