Informasjon om informasjonskapsler

Hvordan rentcarbergamo.com bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på vår bilutleie-plattform i Bergamo.

Hva er informasjonskapsler og hvorfor bruker vi dem

Denne informasjonskapselpolicyen forklarer hvordan rentcarbergamo.com ("vi", "oss", "vår") bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier når du besøker nettstedet vårt for å søke etter og bestille bilutleietjenester i Bergamo, Lombardia, Italia.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din - enten det er en datamaskin, smarttelefon eller nettbrett - når du besøker et nettsted. De brukes mye for å gjøre nettsteder mer effektive, huske preferansene dine og gi informasjon til nettstedets operatører. Informasjonskapsler inneholder ikke personlig identifiserbar informasjon i seg selv, men i noen tilfeller kan data samlet inn via informasjonskapsler knyttes til annen informasjon du gir oss.

På rentcarbergamo.com gjør informasjonskapsler det mulig for oss å tilby en smidig og relevant bestillingsopplevelse for kunder som ønsker å leie bil ved Bergamo Orio al Serio lufthavn, i sentrum nær Citta Alta, eller hvor som helst i den større Bergamo-provinsen. Uten visse informasjonskapsler ville kjernefunksjoner på vår bilutleiesøke- og reservasjonsplattform ikke fungere korrekt.

Ved å fortsette å bruke nettstedet vårt, samtykker du til bruken av informasjonskapsler i samsvar med denne policyen. Du kan trekke tilbake eller justere samtykket ditt når som helst gjennom vår informasjonskapselbanner eller gjennom innstillingene i nettleseren din, som beskrevet nærmere nedenfor.

Typer informasjonskapsler vi bruker på vår bilutleie-nettside

Vi kategoriserer informasjonskapslene som brukes på rentcarbergamo.com i fire hovedtyper. Hver type har et distinkt formål og ulike implikasjoner for ditt personvern og nettleseropplevelse.

Nødvendige informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler er strengt nødvendige for driften av nettstedet vårt og bestillingsplattformen. De muliggjør kjernefunksjonalitet som navigering mellom sider, tilgang til sikre områder av nettstedet og behandling av din bilutleie-reservasjon. Uten disse informasjonskapslene kan ikke tjenester du har bedt om - som å sammenligne daglige priser for økonomibiler eller legge til et barnesete i bestillingen din - tilbys.

Eksempler på nødvendige informasjonskapsler på rentcarbergamo.com inkluderer:

Økt-informasjonskapsler - Dette er midlertidige informasjonskapsler som utløper når du lukker nettleseren. De opprettholder økten din når du beveger deg gjennom bestillingsprosessen, og holder ditt valgte kjøretøy, hentested nær Bergamo lufthavn, og valgte leiedatoer intakte.
Sikkerhets-informasjonskapsler - Brukes til å autentisere brukere, forhindre svindel og beskytte både dine personopplysninger og vår plattform mot misbruk eller uautorisert tilgang.
Lastbalanserings-informasjonskapsler - Hjelper med å fordele trafikk over våre servere for å sikre at nettstedet forblir raskt og tilgjengelig i perioder med høy etterspørsel, som sommermånedene når etterspørselen etter bilutleie i områdene rundt Como-sjøen og Iseo-sjøen er høyest.

Nødvendige informasjonskapsler kan ikke deaktiveres gjennom vårt informasjonskapselpreferansesenter. De er nødvendige for at nettstedet skal fungere og krever ikke ditt samtykke i henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning.

Analyseinformasjonskapsler

Analyseinformasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan besøkende interagerer med rentcarbergamo.com. De samler inn aggregert, anonymisert informasjon om hvilke sider som er mest besøkt, hvor lenge besøkende oppholder seg på nettstedet, hvor trafikken kommer fra, og hvilke søk som fører brukere til våre bilutleietilbud i Bergamo. Disse dataene hjelper oss med å forbedre brukervennligheten og innholdet på plattformen vår.

Eksempler på analyseinformasjonskapsler inkluderer:

Trafikk-analyse-informasjonskapsler - Registrerer sidebesøk, øktvarighet, avvisningsrate og navigasjonsveier for å hjelpe oss med å identifisere hvor brukerreisen kan forbedres.
Ytelsesmålings-informasjonskapsler - Sporer lastetider og tekniske feil slik at utviklingsteamet vårt raskt kan identifisere og løse problemer som påvirker bestillingsopplevelsen.
A/B-test-informasjonskapsler - Lar oss teste forskjellige versjoner av sidene våre, for eksempel ved å sammenligne to oppsett for visning av SUV-utleiealternativer nær Bergamo lufthavn, for å avgjøre hvilken versjon som fungerer best for brukerne.

Analyseinformasjonskapsler aktiveres kun hvis du gir ditt samtykke til dem. Alle data som samles inn anonymiseres før analyse og brukes ikke til å identifisere enkeltbrukere.

Markedsførings- og annonserings-informasjonskapsler

Markedsførings-informasjonskapsler brukes til å levere annonser som er relevante for dine interesser og til å spore effektiviteten av våre annonseringskampanjer. Hvis du tidligere har besøkt rentcarbergamo.com og søkt etter, for eksempel, en siste liten bilutleie i Bergamo eller en enveiskjøring til Milano, kan markedsførings-informasjonskapsler tillate oss eller våre annonsepartnere å vise deg relevante påminnelser eller tilbud på andre nettsteder.

Eksempler på markedsførings-informasjonskapsler inkluderer:

Retargeting-informasjonskapsler - Lar annonse-nettverk vise deg bilutleie-kampanjer på tredjeparts nettsteder etter at du har besøkt plattformen vår, basert på bilkategoriene eller destinasjonene du har utforsket.
Konverteringssporing-informasjonskapsler - Registrerer når en bruker fullfører en bestilling slik at vi kan måle ytelsen til våre markedsføringsutgifter og forstå hvilke kanaler som gir flest reservasjoner.
Sosiale medier-informasjonskapsler - Plassert av sosiale medieplattformer når du interagerer med delingsknapper på nettstedet vårt. Disse plattformene kan spore besøket ditt selv om du ikke klikker på knappene.

Markedsførings-informasjonskapsler settes kun hvis du gir ditt eksplisitte samtykke. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst gjennom vårt informasjonskapselpreferansesenter eller ved å justere innstillingene i nettleseren din.

Funksjonelle informasjonskapsler

Funksjonelle informasjonskapsler lar nettstedet vårt huske valg du har gjort for å tilby forbedrede, mer personlige funksjoner. For kunder som leier bil i Bergamo og kommer tilbake til nettstedet regelmessig, skaper disse informasjonskapslene en mer praktisk opplevelse.

Eksempler på funksjonelle informasjonskapsler inkluderer:

Språkpreferanse-informasjonskapsler - Husker språket du har valgt, slik at du ikke trenger å tilbakestille det ved hvert besøk til vår bilutleie-plattform.
Valuta-preferanse-informasjonskapsler - Lagrer din foretrukne visningsvaluta - for eksempel EUR, GBP eller USD - når du sammenligner leiepriser på tvers av vår flåte.
Søke-preferanse-informasjonskapsler - Beholder nylig søkte hentesteder, datoer eller kjøretøykategorier for å akselerere gjentatte besøk og nye søk.
Informasjonskapsel-samtykke-informasjonskapsler - Lagrer dine informasjonskapselpreferanser slik at vi ikke gjentatte ganger ber om samtykke ved hvert besøk.

Tredjeparts-informasjonskapsler på rentcarbergamo.com

I tillegg til informasjonskapslene vi setter selv, kan visse tredjepartstjenester som brukes på vår bilutleie-nettside i Bergamo også plassere informasjonskapsler på enheten din. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparts-informasjonskapslene, og bruken deres styres av de respektive personvern- og informasjonskapselpolicyene til disse leverandørene.

Tredjeparter som kan sette informasjonskapsler gjennom nettstedet vårt inkluderer:

Analyseleverandører - Tjenester som Google Analytics samler inn anonymiserte data om hvordan brukere engasjerer seg med plattformen vår. Dette hjelper oss med å forstå, for eksempel, hvilke sider relatert til bilutleie i Bergamo Citta Alta eller flyplasstransporter som får mest interesse.
Bestillings- og reservasjonspartnere - Vår bilutleie-bestillingsmotor er avhengig av teknologipartnere som kan sette informasjonskapsler for å lette søke-, pris- og reservasjonsprosessen. Disse partnerne er kontraktsmessig forpliktet til å håndtere dataene dine i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.
Betalingsbehandlingsleverandører - Når du fullfører en transaksjon på plattformen vår, kan våre betalingspartnere plassere informasjonskapsler som en del av sine svindelforebyggende og sikkerhetsprosedyrer. Disse er essensielle for betalingsprosessen.
Annonsenettverk - Hvis du har samtykket til markedsførings-informasjonskapsler, kan annonsenettverk samle inn data om din nettleseratferd på tvers av flere nettsteder for å vise deg målrettede bilutleie-kampanjer som er relevante for dine interesser og reiseplaner.
Sosiale medieplattformer - Hvis sidene våre inkluderer integrering av sosiale medier eller delingsknapper, kan de relevante sosiale plattformene sette informasjonskapsler uavhengig av om du interagerer med disse funksjonene.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå informasjonskapsel- og personvernpolicyene til eventuelle tredjepartstjenester du møter gjennom nettstedet vårt. Vi har ingen ansvar eller forpliktelse for innholdet eller praksisene til tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Hvordan administrere og kontrollere informasjonskapsler

Du har flere alternativer for å administrere informasjonskapslene som plasseres på enheten din når du bruker rentcarbergamo.com. Vi respekterer din rett til å kontrollere hvordan dataene dine samles inn og brukes.

Vårt informasjonskapselpreferansesenter

Når du først besøker nettstedet vårt, vil en informasjonskapsel-samtykkebanner vises nederst på skjermen. Denne banneret lar deg akseptere alle informasjonskapsler, avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler, eller tilpasse preferansene dine etter kategori. Du kan endre preferansene dine når som helst ved å gå tilbake til denne banneret, som kan nås via lenken til informasjonskapselinnstillingene i bunnteksten på hver side.

Vennligst merk at tilbaketrekking av samtykket ditt for visse informasjonskapsel-kategorier - spesielt funksjonelle eller analyseinformasjonskapsler - kan påvirke kvaliteten på opplevelsen din på vår bilutleie-bestillingsplattform.

Nettleserinnstillinger for informasjonskapseladministrasjon

De fleste nettlesere lar deg se, administrere, slette og blokkere informasjonskapsler direkte gjennom nettleserens innstillingsmeny. Trinnene for å gjøre dette varierer avhengig av nettleseren din. Du kan finne veiledning for de vanligste nettleserne på følgende steder:

Google Chrome - Innstillinger, Personvern og sikkerhet, Informasjonskapsler og annen nettstedsdata.
Mozilla Firefox - Alternativer, Personvern og sikkerhet, Informasjonskapsler og nettstedsdata.
Apple Safari - Innstillinger, Personvern, Administrer nettstedsdata.
Microsoft Edge - Innstillinger, Informasjonskapsler og nettstedstillatelser, Informasjonskapsler og lagrede data.

Vær oppmerksom på at blokkering av alle informasjonskapsler gjennom nettleseren din kan hindre deg i å fullføre en bilutleie-bestilling på plattformen vår, da nødvendige økt- og sikkerhets-informasjonskapsler er påkrevd for at reservasjonsprosessen skal fungere.

Innstillinger for mobile enheter

Hvis du får tilgang til rentcarbergamo.com fra en mobil enhet, kan du administrere informasjonskapsler og sporingsinnstillinger gjennom operativsysteminnstillingene på enheten din. På iOS, naviger til Innstillinger, Safari, og deretter Personvern og sikkerhet. På Android er dette vanligvis tilgjengelig gjennom innstillingsmenyen til nettleserapplikasjonen din. Reklameidentifikatorer på mobile enheter kan også tilbakestilles eller begrenses gjennom enhetens personverninnstillinger.

Avmelding fra tredjepartsanalyse og annonsering

Du kan melde deg av Google Analytics-sporing på tvers av alle nettsteder ved å installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on, tilgjengelig fra Google-nettstedet. For interessebasert annonsering kan du også besøke Your Online Choices-plattformen (youronlinechoices.com) eller Digital Advertising Alliance sin avmeldingsverktøy for å administrere preferanser for flere annonse-nettverk samtidig.

Varighet av informasjonskapsler og datalagring

Informasjonskapsler varierer i hvor lenge de forblir på enheten din. Oppbevaringsperioden avhenger av typen og formålet med informasjonskapselen:

Økt-informasjonskapsler er midlertidige og utløper automatisk når du lukker nettleseren. De holder ingen data når nettleserøkten din avsluttes og brukes utelukkende for å støtte aktive interaksjoner med vårt bilutleie-bestillingssystem.
Vedvarende informasjonskapsler forblir på enheten din i en definert periode, som kan variere fra noen dager til flere måneder eller, i noen tilfeller, opptil to år. Disse brukes til lagring av preferanser, samtykkeregistrering og aggregasjon av analyser.
Analyseinformasjonskapsler satt av tredjepartsleverandører som Google Analytics har vanligvis en maksimal oppbevaringsperiode på 24 måneder, hvoretter dataene automatisk aggregeres eller slettes i samsvar med leverandørens datalagringsplan.
Markedsførings- og retargeting-informasjonskapsler er generelt aktive i mellom 30 og 90 dager, avhengig av annonse-nettverket og kampanjekonfigurasjonen. Etter denne perioden blir dataene som brukes til å bygge din interesseprofil for annonsemålretting, forkastet.
Samtykke-informasjonskapsler som registrerer dine informasjonskapselpreferanser på rentcarbergamo.com lagres i opptil 12 måneder slik at du ikke trenger å bekrefte valgene dine på nytt ved hvert besøk. Etter 12 måneder vil vi be deg om å gjennomgå preferansene dine igjen.

Du kan slette informasjonskapsler når som helst ved å bruke innstillingene i nettleseren din som beskrevet i avsnittet ovenfor. Sletting av informasjonskapsler sletter ikke noen personopplysninger du har gitt som en del av en fullført bilutleie-reservasjon - disse dataene håndteres i henhold til vår separate personvernpolicy.

Oppdateringer til denne informasjonskapselpolicyen

Vi kan oppdatere denne informasjonskapselpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i informasjonskapslene vi bruker, endringer i gjeldende lovgivning, eller endringer i vår forretningsdrift. Dette kan inkludere å introdusere nye tredjepartstjenester, endre analyseleverandører, eller oppdatere kategoriene av informasjon som samles inn i forbindelse med vår bilutleie-bestillingsplattform i Bergamo.

Når vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi oppdatere ikrafttredelsesdatoen som vises nederst på denne siden og, der det er hensiktsmessig, varsle brukere gjennom vår informasjonskapsel-samtykkebanner eller ved å legge ut et varsel på vår hjemmeside. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne informasjonskapselpolicyen jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi bruker informasjonskapsler.

Din fortsatte bruk av rentcarbergamo.com etter eventuelle endringer i denne policyen utgjør din anerkjennelse av disse endringene. Hvis du ikke er enig i den oppdaterte policyen, bør du justere informasjonskapselpreferansene dine eller slutte å bruke nettstedet vårt.

Denne informasjonskapselpolicyen ble sist gjennomgått og oppdatert i 2025.

Kontakt oss angående informasjonskapsler

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsel angående denne informasjonskapselpolicyen eller måten rentcarbergamo.com bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på, ikke nøl med å kontakte oss. Vi er forpliktet til å være transparente om våre datapraksiser og vil gjøre vårt beste for å svare på henvendelsen din raskt.

Du kan nå vårt team gjennom følgende kontaktopplysninger:

E-post: info@rentcarbergamo.com
Telefon: +39 341 321 6690
Adresse: Bergamo, Lombardia, Italia

Hvis du kontakter oss angående en spesifikk informasjonskapsel eller sporingsteknologi du har møtt på nettstedet vårt, vennligst inkluder navnet på informasjonskapselen, siden den ble satt, og en beskrivelse av bekymringen din. Dette vil hjelpe oss med å undersøke og svare mer effektivt.

For klager relatert til bruken av dine personopplysninger mer generelt, har du også rett til å sende inn en klage til den italienske databeskyttelsesmyndigheten, Garante per la Protezione dei Dati Personali, på www.garanteprivacy.it.