Slapukų politika

Kaip rentcarbergamo.com naudoja slapukus ir panašias technologijas mūsų Bergamo automobilių nuomos platformoje.

Kas yra slapukai ir kodėl mes juos naudojame

Ši slapukų politika paaiškina, kaip rentcarbergamo.com ("mes", "mūsų") naudoja slapukus ir panašias sekimo technologijas, kai lankotės mūsų svetainėje, ieškodami ir rezervuodami automobilių nuomos paslaugas Bergamo, Lombardijoje, Italijoje.

Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie yra įrašomi į jūsų įrenginį - nesvarbu, ar tai kompiuteris, išmanusis telefonas, ar planšetė - kai lankotės svetainėje. Jie plačiai naudojami, kad svetainės veiktų efektyviau, prisimintų jūsų pageidavimus ir teiktų informaciją svetainės operatoriams. Slapukai savyje neturi asmens tapatybės duomenų, tačiau tam tikrais atvejais slapukų surinkti duomenys gali būti susiję su kita informacija, kurią mums pateikiate.

Rentcarbergamo.com slapukai leidžia mums užtikrinti sklandžią ir atitinkančią klientų lūkesčius rezervavimo patirtį tiems, kurie nori išsinuomoti automobilį Bergamo Orio al Serio oro uoste, miesto centre netoli Citta Alta, arba bet kurioje kitoje Bergamo provincijos vietoje. Be tam tikrų slapukų, pagrindinės mūsų automobilių nuomos paieškos ir rezervavimo platformos funkcijos neveiktų tinkamai.

Tęsdami mūsų svetainės naudojimą, jūs sutinkate su slapukų naudojimu pagal šią politiką. Bet kada galite atšaukti arba pakeisti savo sutikimą per mūsų slapukų juostą arba per naršyklės nustatymus, kaip aprašyta toliau.

Slapukų tipai, kuriuos naudojame mūsų automobilių nuomos svetainėje

Mes klasifikuojame rentcarbergamo.com naudojamus slapukus į keturias pagrindines kategorijas. Kiekviena kategorija atlieka skirtingą funkciją ir turi skirtingų pasekmių jūsų privatumui ir naršymo patirčiai.

Būtini slapukai

Būtini slapukai yra griežtai būtini mūsų svetainės ir rezervavimo platformos veikimui. Jie leidžia pagrindinę funkciją, tokią kaip naršymas tarp puslapių, prieiga prie saugių svetainės sričių ir jūsų automobilių nuomos rezervacijos apdorojimas. Be šių slapukų, negalime suteikti paslaugų, kurių prašote - pavyzdžiui, palyginti kasdienes kainas už ekonomiškus automobilius ar pridėti vaikišką sėdynę prie jūsų rezervacijos.

Pavyzdžiai, kaip naudojami būtini slapukai rentcarbergamo.com:

  • Sesijos slapukai - Tai laikini slapukai, kurie pasibaigia, kai uždarote naršyklę. Jie palaiko jūsų sesiją, kai judate per rezervavimo procesą, išlaikydami jūsų pasirinkto automobilio, paėmimo vietos netoli Bergamo oro uosto ir pasirinktos nuomos datas informaciją.
  • Saugumo slapukai - Naudojami vartotojų autentifikavimui, sukčiavimo veiklos prevencijai ir tiek jūsų asmens duomenų, tiek mūsų platformos apsaugai nuo neteisėtos prieigos.
  • Našumo balansavimo slapukai - Padeda paskirstyti srautą tarp mūsų serverių, kad svetainė išliktų greita ir prieinama didžiausio užsakymo laikotarpiu, pavyzdžiui, vasaros mėnesiais, kai paklausa automobilių nuomai Como ir Iseo ežerų rajonuose yra didžiausia.

Būtini slapukai negali būti išjungti per mūsų slapukų pageidavimų centrą. Jie yra būtini svetainės veikimui ir pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus nereikalauja jūsų sutikimo.

Analitiniai slapukai

Analitiniai slapukai padeda mums suprasti, kaip lankytojai bendrauja su rentcarbergamo.com. Jie renka agreguotus, anonimizuotus duomenis apie tai, kurie puslapiai yra labiausiai lankomi, kiek laiko lankytojai praleidžia svetainėje, iš kur kyla srautas ir kokie paieškos užklausos veda vartotojus į mūsų automobilių nuomos pasiūlymus Bergamo. Šie duomenys padeda mums pagerinti mūsų platformos naudojimo patogumą ir turinį.

Pavyzdžiai analitinių slapukų:

  • Srauto analizės slapukai - Registruoja puslapių apsilankymus, sesijos trukmę, atmetimo rodiklį ir naršymo kelius, kad galėtume nustatyti, kur galima patobulinti vartotojo kelionę.
  • Veiklos matavimo slapukai - Stebi įkėlimo laikus ir technines klaidas, kad mūsų kūrimo komanda galėtų greitai nustatyti ir išspręsti problemas, turinčias įtakos rezervavimo patirčiai.
  • A/B testavimo slapukai - Leidžia mums išbandyti skirtingas mūsų puslapių versijas, pavyzdžiui, palyginti dvi išdėstymo versijas, rodančias SUV nuomos galimybes netoli Bergamo oro uosto, kad nustatytume, kuri versija geriau veikia vartotojams.

Analitiniai slapukai aktyvuojami tik gavus jūsų sutikimą. Visi surinkti duomenys yra anonimizuoti prieš analizę ir nenaudojami individualiems vartotojams identifikuoti.

Rinkodaros ir reklamos slapukai

Rinkodaros slapukai naudojami reklamai, kuri atitinka jūsų interesus, teikti ir stebėti mūsų reklamos kampanijų efektyvumą. Jei anksčiau lankėtės rentcarbergamo.com ir ieškojote, pavyzdžiui, paskutinės minutės automobilių nuomos Bergamo arba vienos krypties nuomos į Milaną, rinkodaros slapukai gali leisti mums arba mūsų reklamos partneriams rodyti jums atitinkamus priminimus ar pasiūlymus kitose svetainėse.

Pavyzdžiai rinkodaros slapukų:

  • Persekiojimo slapukai - Leidžia reklamos tinklams rodyti automobilių nuomos akcijas trečiųjų šalių svetainėse po to, kai apsilankėte mūsų platformoje, remiantis tų transporto priemonių kategorijomis ar vietovėmis, kurias tyrinėjote.
  • Konversijų stebėjimo slapukai - Registruoja, kai vartotojas baigia rezervaciją, kad galėtume įvertinti mūsų rinkodaros išlaidų efektyvumą ir suprasti, kurie kanalai atneša daugiausiai rezervacijų.
  • Sociinių tinklų slapukai - Įdeda socialinių tinklų platformos, kai bendraujate su socialinio dalijimosi mygtukais mūsų svetainėje. Šios platformos gali sekti jūsų apsilankymą net jei nespaudžiate mygtukų.

Rinkodaros slapukai nustatomi tik gavus jūsų aiškų sutikimą. Bet kada galite atšaukti sutikimą per mūsų slapukų pageidavimų centrą arba pakeisdami naršyklės nustatymus.

Funkciniai slapukai

Funkciniai slapukai leidžia mūsų svetainei prisiminti jūsų pasirinkimus, kad būtų teikiamos patobulintos, labiau suasmenintos funkcijos. Klientams, nuomojantiems automobilį Bergamo ir reguliariai grįžtantiems į svetainę, šie slapukai sukuria patogesnę patirtį.

Pavyzdžiai funkciniai slapukai:

  • Kalbos pageidavimų slapukai - Prisimena pasirinktos kalbos nustatymą, kad jums nereikėtų jos keisti kiekvieną kartą lankantis mūsų automobilių nuomos platformoje.
  • Valiutos pageidavimų slapukai - Išsaugo jūsų pageidaujamą valiutą - pavyzdžiui, EUR, GBP ar USD - kai lyginate nuomos kainas mūsų flotėje.
  • Paieškos pageidavimų slapukai - Išlaiko neseniai ieškotas paėmimo vietas, datas ar transporto priemonių kategorijas, kad pagreitintų pakartotinius apsilankymus ir naujas paieškas.
  • Slapukų sutikimo slapukai - Išlaiko jūsų slapukų pageidavimus, kad mums nereikėtų nuolat prašyti sutikimo kiekvieną kartą, kai lankotės.

Trečiųjų šalių slapukai rentcarbergamo.com

Be slapukų, kuriuos nustatome patys, tam tikros trečiųjų šalių paslaugos, naudojamos mūsų Bergamo automobilių nuomos svetainėje, taip pat gali įrašyti slapukus į jūsų įrenginį. Mes nekontroliuojame šių trečiųjų šalių slapukų, o jų naudojimas yra reguliuojamas atitinkamų teikėjų privatumo ir slapukų politikų.

Trečiosios šalys, kurios gali nustatyti slapukus per mūsų svetainę, apima:

  • Analitikos teikėjai - Paslaugos, tokios kaip Google Analytics, renka anonimizuotus duomenis apie tai, kaip vartotojai bendrauja su mūsų platforma. Tai padeda mums suprasti, pavyzdžiui, kurie puslapiai, susiję su automobilių nuoma Bergamo Citta Alta ar oro uosto pervežimais, sulaukia didžiausio susidomėjimo.
  • Rezervavimo ir užsakymų partneriai - Mūsų automobilių nuomos rezervavimo sistema remiasi technologijų partneriais, kurie gali nustatyti slapukus, kad palengvintų paiešką, kainų palyginimą ir rezervavimo procesą. Šie partneriai pagal sutartį privalo tvarkyti jūsų duomenis laikydamiesi galiojančių duomenų apsaugos įstatymų.
  • Mokėjimo apdorojimo teikėjai - Kai užbaigiate sandorį mūsų platformoje, mūsų mokėjimo partneriai gali nustatyti slapukus kaip dalį savo sukčiavimo prevencijos ir saugumo procedūrų. Šie slapukai yra būtini mokėjimo procesui.
  • Reklamos tinklai - Jei sutikote su rinkodaros slapukais, reklamos tinklai gali rinkti duomenis apie jūsų naršymo elgesį įvairiose svetainėse, kad galėtų rodyti jums tikslines automobilių nuomos akcijas, atitinkančias jūsų interesus ir kelionių planus.
  • Sociinių tinklų platformos - Jei mūsų puslapiuose yra socialinių tinklų integracija ar dalijimosi mygtukai, atitinkamos socialinės platformos gali nustatyti slapukus, nepriklausomai nuo to, ar bendraujate su šiomis funkcijomis.

Mes raginame jus peržiūrėti slapukų ir privatumo politiką bet kurių trečiųjų šalių paslaugų, su kuriomis susiduriate mūsų svetainėje. Mes neturime atsakomybės ar pareigos už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinį ar praktiką.

Kaip valdyti ir kontroliuoti slapukus

Turite kelias galimybes valdyti slapukus, kurie yra nustatyti jūsų įrenginyje, kai naudojate rentcarbergamo.com. Mes gerbiame jūsų teisę kontroliuoti, kaip renkami ir naudojami jūsų duomenys.

Mūsų slapukų pageidavimų centras

Pirmą kartą apsilankius mūsų svetainėje, ekrano apačioje pasirodys slapukų sutikimo juosta. Ši juosta leidžia jums priimti visus slapukus, atmesti nebūtinus slapukus arba pritaikyti savo pageidavimus pagal kategorijas. Bet kada galite pakeisti savo pageidavimus grįždami prie šios juostos, kurią galima pasiekti per slapukų nustatymų nuorodą kiekvieno puslapio apačioje.

Prašome atkreipti dėmesį, kad atšaukus sutikimą tam tikroms slapukų kategorijoms - ypač funkcinėms ar analitinėms - gali pablogėti jūsų patirtis mūsų automobilių nuomos rezervavimo platformoje.

Naršyklės nustatymai slapukų valdymui

Dauguma interneto naršyklių leidžia jums peržiūrėti, valdyti, ištrinti ir blokuoti slapukus tiesiogiai per naršyklės nustatymų meniu. Veiksmai, kaip tai padaryti, skiriasi priklausomai nuo naršyklės. Galite rasti gaires dažniausiai naudojamoms naršyklėms šiose vietose:

  • Google Chrome - Nustatymai, Privatumas ir saugumas, Slapukai ir kiti svetainių duomenys.
  • Mozilla Firefox - Parinktys, Privatumas ir saugumas, Slapukai ir svetainių duomenys.
  • Apple Safari - Nustatymai, Privatumas, Tvarkyti svetainių duomenis.
  • Microsoft Edge - Nustatymai, Slapukai ir svetainių leidimai, Slapukai ir saugomi duomenys.

Atminkite, kad blokuojant visus slapukus per naršyklę, galite nesugebėti užbaigti automobilių nuomos rezervacijos mūsų platformoje, nes būtini sesijos ir saugumo slapukai yra reikalingi rezervavimo procesui veikti.

Mobiliojo įrenginio nustatymai

Jei prie rentcarbergamo.com prisijungiate iš mobiliojo įrenginio, galite valdyti slapukus ir sekimo leidimus per savo įrenginio operacinės sistemos nustatymus. iOS sistemoje eikite į Nustatymai, Safari, tada Privatumas ir saugumas. Android įrenginiuose tai paprastai galima pasiekti per naršyklės programos nustatymų meniu. Reklamos identifikatorius mobiliajame įrenginyje taip pat gali būti atstatytas arba apribotas per įrenginio privatumo nustatymus.

Pasitraukimas iš trečiųjų šalių analitikos ir reklamos

Galite atsisakyti Google Analytics sekimo visose svetainėse, įdiegdami Google Analytics Opt-out naršyklės papildinį, kurį galima rasti Google svetainėje. Dėl reklamos, pagrįstos interesais, taip pat galite apsilankyti platformoje Your Online Choices (youronlinechoices.com) arba skaitmeninės reklamos aljanso atsisakymo įrankyje, kad vienu metu valdytumėte pageidavimus keliems reklamos tinklams.

Slapukų trukmė ir duomenų saugojimas

Slapukai skiriasi tuo, kiek laiko jie išlieka jūsų įrenginyje. Laikymo laikotarpis priklauso nuo slapuko tipo ir tikslo:

  • Sesijos slapukai yra laikini ir automatiškai pasibaigia, kai uždarote naršyklę. Jie neturi duomenų, kai jūsų naršymo sesija baigiasi, ir naudojami tik aktyviems sąveikoms su mūsų automobilių nuomos rezervavimo sistema palaikyti.
  • Nuolatiniai slapukai išlieka jūsų įrenginyje apibrėžtą laikotarpį, kuris gali svyruoti nuo kelių dienų iki kelių mėnesių arba, kai kuriais atvejais, iki dvejų metų. Šie slapukai naudojami pageidavimų saugojimui, sutikimų įrašams ir analitikai agreguoti.
  • Analitiniai slapukai, nustatyti trečiųjų šalių teikėjų, tokių kaip Google Analytics, paprastai turi maksimalų laikymo laikotarpį, kuris yra 24 mėnesiai, po kurio duomenys automatiškai agreguojami arba ištrinami pagal teikėjo duomenų saugojimo tvarkaraštį.
  • Rinkodaros ir persekiojimo slapukai paprastai yra aktyvūs nuo 30 iki 90 dienų, priklausomai nuo reklamos tinklo ir kampanijos konfigūracijos. Po šio laikotarpio duomenys, naudojami jūsų interesų profiliui reklamos tikslais sudaryti, yra ištrinami.
  • Sutikimo slapukai, kurie įrašo jūsų slapukų pageidavimus rentcarbergamo.com, saugomi iki 12 mėnesių, kad jums nereikėtų pakartotinai patvirtinti savo pasirinkimų kiekvieną kartą, kai lankotės. Po 12 mėnesių mes paprašysime jūsų dar kartą peržiūrėti savo pageidavimus.

Bet kada galite ištrinti slapukus naudodami savo naršyklės nustatymus, kaip aprašyta aukščiau. Ištrynus slapukus, nebus ištrinti jokie asmens duomenys, kuriuos pateikėte kaip dalį užbaigtos automobilių nuomos rezervacijos - šie duomenys tvarkomi pagal mūsų atskirą privatumo politiką.

Šios slapukų politikos atnaujinimai

Mes galime atnaujinti šią slapukų politiką iš laiko į laiką, kad atspindėtume pokyčius slapukuose, kuriuos naudojame, galiojančiuose įstatymuose ar mūsų verslo operacijose. Tai gali apimti naujų trečiųjų šalių paslaugų įvedimą, analitikos teikėjų keitimą ar informacijos kategorijų, renkamų susijusiu su mūsų Bergamo automobilių nuomos rezervavimo platforma, atnaujinimą.

Kai padarysime reikšmingus šios politikos pakeitimus, mes atnaujinsime efektyvumo datą, nurodytą šios puslapio apačioje, ir, kai tai bus tinkama, informuosime vartotojus per mūsų slapukų sutikimo juostą arba paskelbdami pranešimą mūsų pagrindiniame puslapyje. Raginame jus periodiškai peržiūrėti šią slapukų politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip mes naudojame slapukus.

Jūsų tolesnis naudojimasis rentcarbergamo.com po bet kokių šios politikos pakeitimų reiškia, kad pripažįstate tuos pakeitimus. Jei nesutinkate su atnaujinta politika, turėtumėte pakeisti savo slapukų pageidavimus arba nutraukti mūsų svetainės naudojimą.

Ši slapukų politika paskutinį kartą peržiūrėta ir atnaujinta 2025 metais.

Susisiekite su mumis dėl slapukų

Jei turite klausimų, rūpesčių ar prašymų dėl šios slapukų politikos arba dėl to, kaip rentcarbergamo.com naudoja slapukus ir panašias technologijas, nedvejodami susisiekite su mumis. Mes esame įsipareigoję būti skaidrūs dėl mūsų duomenų praktikų ir stengsimės kuo greičiau atsakyti į jūsų užklausą.

Galite susisiekti su mūsų komanda šiais kontaktais:

  • El. paštas: info@rentcarbergamo.com
  • Telefonas: +39 341 321 6690
  • Adresas: Bergamo, Lombardija, Italija

Jei susisiekiate su mumis dėl konkretaus slapuko ar sekimo technologijos, su kuria susidūrėte mūsų svetainėje, prašome nurodyti slapuko pavadinimą, puslapį, kuriame jis buvo nustatytas, ir savo rūpesčio aprašymą. Tai padės mums efektyviau ištirti ir atsakyti.

Dėl skundų, susijusių su jūsų asmens duomenų naudojimu plačiau, taip pat turite teisę pateikti skundą Italijos duomenų apsaugos institucijai, Garante per la Protezione dei Dati Personali, adresu www.garanteprivacy.it.