Zásady používání souborů cookie

Jak rentcarbergamo.com používá soubory cookie a podobné technologie na naší platformě pro pronájem aut v Bergamu.

Co jsou soubory cookie a proč je používáme

Tato Zásada používání souborů cookie vysvětluje, jak rentcarbergamo.com ("my", "nás", "náš") používá soubory cookie a podobné sledovací technologie, když navštívíte naše webové stránky za účelem vyhledání a rezervace služeb pronájmu aut v Bergamu, Lombardie, Itálie.

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají na vaše zařízení - ať už počítač, chytrý telefon nebo tablet - při návštěvě webové stránky. Jsou široce používány k efektivnějšímu fungování webových stránek, k zapamatování vašich preferencí a k poskytování informací provozovatelům webových stránek. Soubory cookie samy o sobě neobsahují osobně identifikovatelné informace, ale v některých případech mohou být data shromážděná prostřednictvím souborů cookie spojena s dalšími informacemi, které nám poskytnete.

Na rentcarbergamo.com nám soubory cookie umožňují poskytovat plynulý a relevantní zážitek při rezervaci pro zákazníky, kteří hledají pronájem auta na letišti Bergamo Orio al Serio, v centru města poblíž Citta Alta nebo kdekoli v širším okolí Bergama. Bez některých souborů cookie by základní funkce naší platformy pro vyhledávání a rezervaci pronájmu aut nemohly správně fungovat.

Pokračováním v používání našich webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie v souladu s touto politikou. Své souhlasy můžete kdykoli odvolat nebo upravit prostřednictvím našeho banneru cookies nebo prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče, jak je podrobněji popsáno níže.

Typy souborů cookie, které používáme na našich webových stránkách pro pronájem aut

Cookies používané na rentcarbergamo.com dělíme do čtyř hlavních kategorií. Každý typ má svůj specifický účel a různé důsledky pro vaše soukromí a zážitek při prohlížení.

Základní soubory cookie

Základní soubory cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a rezervační platformy. Umožňují základní funkce, jako je navigace mezi stránkami, přístup do zabezpečených oblastí webu a zpracování vaší rezervace pronájmu auta. Bez těchto souborů cookie nemohou být poskytnuty služby, které jste požadovali - například porovnání denních sazeb pro ekonomická auta nebo přidání dětské sedačky k vaší rezervaci.

Příklady základních souborů cookie na rentcarbergamo.com zahrnují:

Relaxační soubory cookie - To jsou dočasné soubory cookie, které vyprší, když zavřete svůj prohlížeč. Udržují vaši relaci, když procházíte rezervačním procesem, a uchovávají vaše vybrané vozidlo, místo vyzvednutí poblíž letiště Bergamo a zvolené termíny pronájmu.
Bezpečnostní soubory cookie - Používají se k ověřování uživatelů, prevenci podvodné činnosti a ochraně vašich osobních údajů i naší platformy před zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
Soubory cookie pro vyvažování zátěže - Pomáhají rozdělovat provoz mezi naše servery, aby web zůstal rychlý a dostupný během období vysoké poptávky, například v letních měsících, kdy je poptávka po pronájmu aut v oblastech jezera Como a jezera Iseo nejvyšší.

Základní soubory cookie nelze deaktivovat prostřednictvím našeho centra preferencí cookies. Jsou nezbytné pro fungování webu a podle platných zákonů o ochraně údajů nevyžadují váš souhlas.

Analytické soubory cookie

Analytické soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci interagují s rentcarbergamo.com. Shromažďují agregované, anonymizované informace o tom, které stránky jsou nejvíce navštěvovány, jak dlouho návštěvníci na webu stráví, odkud provoz pochází a které vyhledávací dotazy vedou uživatele k našim nabídkám pronájmu aut v Bergamu. Tato data nám pomáhají zlepšovat použitelnost a obsah naší platformy.

Příklady analytických souborů cookie zahrnují:

Soubory cookie pro analýzu provozu - Zaznamenávají návštěvy stránek, dobu relace, míru opuštění a navigační cesty, aby nám pomohly identifikovat, kde lze zlepšit uživatelskou cestu.
Soubory cookie pro měření výkonu - Sledují časy načítání a technické chyby, aby náš vývojový tým mohl rychle identifikovat a vyřešit problémy ovlivňující rezervační zážitek.
A/B testovací soubory cookie - Umožňují nám testovat různé verze našich stránek, například porovnávat dva rozvržení pro zobrazení možností pronájmu SUV poblíž letiště Bergamo, abychom zjistili, která verze lépe funguje pro uživatele.

Analytické soubory cookie jsou aktivovány pouze tehdy, pokud s nimi souhlasíte. Všechna shromážděná data jsou anonymizována před analýzou a nejsou používána k identifikaci jednotlivých uživatelů.

Marketingové a reklamní soubory cookie

Marketingové soubory cookie se používají k doručování reklam, které jsou relevantní pro vaše zájmy, a k sledování účinnosti našich reklamních kampaní. Pokud jste dříve navštívili rentcarbergamo.com a hledali například pronájem auta na poslední chvíli v Bergamu nebo jednosměrný pronájem do Milána, marketingové soubory cookie nám nebo našim reklamním partnerům mohou umožnit zobrazit vám relevantní připomínky nebo nabídky na jiných webových stránkách.

Příklady marketingových souborů cookie zahrnují:

Retargetingové soubory cookie - Umožňují reklamním sítím zobrazovat vám propagace pronájmu aut na webových stránkách třetích stran poté, co jste navštívili naši platformu, na základě kategorií vozidel nebo destinací, které jste prozkoumali.
Soubory cookie pro sledování konverzí - Zaznamenávají, když uživatel dokončí rezervaci, abychom mohli měřit výkon našich marketingových výdajů a pochopit, které kanály přinášejí nejvíce rezervací.
Soubory cookie pro sociální média - Umístěny platformami sociálních médií, když interagujete s tlačítky pro sdílení na našich webových stránkách. Tyto platformy mohou sledovat vaši návštěvu i v případě, že na tlačítka nekliknete.

Marketingové soubory cookie jsou nastaveny pouze tehdy, pokud poskytnete svůj výslovný souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím našeho centra preferencí cookies nebo úpravou nastavení vašeho prohlížeče.

Funkční soubory cookie

Funkční soubory cookie umožňují našim webovým stránkám zapamatovat si volby, které provedete, aby poskytly vylepšené, personalizované funkce. Pro zákazníky, kteří si pravidelně pronajímají auto v Bergamu, tyto soubory cookie vytvářejí pohodlnější zážitek.

Příklady funkčních souborů cookie zahrnují:

Soubory cookie pro jazykové preference - Pamatují si jazyk, který jste vybrali, takže ho nemusíte při každé návštěvě naší platformy pro pronájem aut znovu nastavovat.
Soubory cookie pro měnu - Ukládají vaši preferovanou zobrazovanou měnu - například EUR, GBP nebo USD - při porovnávání cen pronájmu napříč naší flotilou.
Soubory cookie pro preference vyhledávání - Uchovávají nedávno vyhledávaná místa vyzvednutí, data nebo kategorie vozidel, aby urychlily opakované návštěvy a nová vyhledávání.
Soubory cookie pro souhlas s cookies - Ukládají vaše preference ohledně cookies, abychom vás při každé návštěvě znovu nežádali o souhlas.

Soubory cookie třetích stran na rentcarbergamo.com

Kromě souborů cookie, které nastavujeme my, mohou také určité služby třetích stran používané na našich webových stránkách pro pronájem aut v Bergamu umístit soubory cookie na vaše zařízení. Tyto soubory cookie nekontrolujeme a jejich použití se řídí příslušnými zásadami ochrany soukromí a používání souborů cookie těchto poskytovatelů.

Třetí strany, které mohou prostřednictvím našich webových stránek nastavovat soubory cookie, zahrnují:

Poskytovatelé analytiky - Služby jako Google Analytics shromažďují anonymizovaná data o tom, jak uživatelé interagují s naší platformou. To nám pomáhá pochopit, například, které stránky související s pronájmem aut v Bergamu Citta Alta nebo transfery z letiště mají největší zájem.
Partneři pro rezervaci a objednávání - Naše rezervační platforma pro pronájem aut spoléhá na technologické partnery, kteří mohou nastavovat soubory cookie k usnadnění vyhledávání, porovnávání cen a procesu rezervace. Tito partneři jsou smluvně povinni zacházet s vašimi údaji v souladu s platnými zákony o ochraně údajů.
Poskytovatelé zpracování plateb - Když dokončíte transakci na naší platformě, naši platební partneři mohou umístit soubory cookie jako součást svých postupů prevence podvodů a zabezpečení. Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro proces platby.
Reklamní sítě - Pokud jste souhlasili s marketingovými soubory cookie, reklamní sítě mohou shromažďovat data o vašem chování při prohlížení na více webových stránkách, aby vám zobrazily cílené propagace pronájmu aut relevantní pro vaše zájmy a cestovní plány.
Platformy sociálních médií - Pokud naše stránky obsahují integraci sociálních médií nebo tlačítka pro sdílení, příslušné sociální platformy mohou nastavovat soubory cookie, ať už s těmito funkcemi interagujete, nebo ne.

Doporučujeme vám prostudovat zásady používání souborů cookie a ochrany soukromí jakýchkoli služeb třetích stran, se kterými se setkáte prostřednictvím našich webových stránek. Nebereme na sebe žádnou odpovědnost ani závazek za obsah nebo postupy webových stránek nebo služeb třetích stran.

Jak spravovat a kontrolovat soubory cookie

Máte několik možností, jak spravovat soubory cookie umístěné na vašem zařízení, když používáte rentcarbergamo.com. Respektujeme vaše právo kontrolovat, jak jsou vaše údaje shromažďovány a používány.

Naše centrum preferencí cookies

Když poprvé navštívíte naše webové stránky, na spodní části obrazovky se zobrazí banner pro souhlas s cookies. Tento banner vám umožňuje přijmout všechny soubory cookie, odmítnout nepotřebné soubory cookie nebo přizpůsobit své preference podle kategorií. Své preference můžete kdykoli změnit návratem k tomuto banneru, který je přístupný prostřednictvím odkazu na nastavení cookies v patičce každé stránky.

Vezměte prosím na vědomí, že odvolání souhlasu pro určité kategorie souborů cookie - zejména funkční nebo analytické soubory cookie - může ovlivnit kvalitu vašeho zážitku na naší platformě pro rezervaci pronájmu aut.

Nastavení prohlížeče pro správu cookies

Většina webových prohlížečů vám umožňuje zobrazit, spravovat, mazat a blokovat soubory cookie přímo prostřednictvím nabídky nastavení prohlížeče. Kroků k tomu se liší v závislosti na vašem prohlížeči. Pokyny pro nejběžnější prohlížeče najdete na následujících místech:

Google Chrome - Nastavení, Ochrana soukromí a zabezpečení, Soubory cookie a další data webu.
Mozilla Firefox - Možnosti, Ochrana soukromí a zabezpečení, Soubory cookie a data webu.
Apple Safari - Předvolby, Ochrana soukromí, Spravovat data webu.
Microsoft Edge - Nastavení, Soubory cookie a oprávnění webu, Soubory cookie a uložená data.

Buďte si vědomi toho, že blokování všech souborů cookie prostřednictvím vašeho prohlížeče může zabránit dokončení rezervace pronájmu auta na naší platformě, protože pro proces rezervace jsou nezbytné základní relace a bezpečnostní soubory cookie.

Nastavení mobilního zařízení

Pokud přistupujete k rentcarbergamo.com z mobilního zařízení, můžete spravovat soubory cookie a oprávnění pro sledování prostřednictvím nastavení operačního systému vašeho zařízení. Na iOS přejděte do Nastavení, Safari a poté Ochrana soukromí a zabezpečení. Na Androidu je to obvykle přístupné prostřednictvím nabídky nastavení aplikace prohlížeče. Reklamní identifikátory na mobilních zařízeních lze také resetovat nebo omezit prostřednictvím nastavení ochrany soukromí zařízení.

Odhlášení z analytiky a reklamy třetích stran

Můžete se odhlásit z sledování Google Analytics na všech webových stránkách instalací doplňku prohlížeče Google Analytics Opt-out, který je k dispozici na webových stránkách Google. Pro reklamu založenou na zájmech můžete také navštívit platformu Your Online Choices (youronlinechoices.com) nebo nástroj pro odhlášení Digital Advertising Alliance, abyste spravovali preference pro více reklamních sítí současně.

Doba trvání souborů cookie a uchovávání dat

Soubory cookie se liší v tom, jak dlouho zůstávají na vašem zařízení. Doba uchovávání závisí na typu a účelu souboru cookie:

Relaxační soubory cookie jsou dočasné a automaticky vyprší, když zavřete svůj prohlížeč. Po skončení vaší relace prohlížení neobsahují žádná data a používají se výhradně k podpoře aktivních interakcí s naším systémem rezervace pronájmu aut.
Trvalé soubory cookie zůstávají na vašem zařízení po definované období, které může trvat od několika dnů do několika měsíců nebo v některých případech až dva roky. Tyto soubory se používají pro uchovávání preferencí, záznamy souhlasu a agregaci analytických dat.
Analytické soubory cookie nastavené třetími poskytovateli, jako je Google Analytics, obvykle mají maximální dobu uchovávání 24 měsíců, po které jsou data automaticky agregována nebo smazána v souladu s plánem uchovávání dat poskytovatele.
Marketingové a retargetingové soubory cookie jsou obvykle aktivní po dobu mezi 30 a 90 dny, v závislosti na reklamní síti a konfiguraci kampaně. Po uplynutí této doby jsou data používaná k vytvoření vašeho profilu zájmů pro cílení reklam zlikvidována.
Soubory cookie pro souhlas, které zaznamenávají vaše preference ohledně cookies na rentcarbergamo.com, jsou uchovávány po dobu až 12 měsíců, aby se vám při každé návštěvě znovu nemuseli potvrzovat vaše volby. Po 12 měsících vás požádáme, abyste znovu zkontrolovali své preference.

Soubory cookie můžete kdykoli smazat pomocí nastavení vašeho prohlížeče, jak je popsáno v předchozí části. Smazání souborů cookie neodstraní žádné osobní údaje, které jste poskytli jako součást dokončené rezervace pronájmu auta - tyto údaje jsou zpracovávány podle naší samostatné Zásady ochrany soukromí.

Aktualizace této Zásady používání souborů cookie

Tuto Zásadu používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v souborech cookie, které používáme, změny v platném právu nebo změny v našich obchodních operacích. To může zahrnovat zavedení nových služeb třetích stran, změnu poskytovatelů analytiky nebo aktualizaci kategorií informací shromážděných v souvislosti s naší platformou pro rezervaci pronájmu aut v Bergamu.

Když provedeme podstatné změny v této politice, aktualizujeme účinný datum uvedený na konci této stránky a, pokud to bude vhodné, upozorníme uživatele prostřednictvím našeho banneru pro souhlas s cookies nebo zveřejněním oznámení na naší domovské stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto Zásadu používání souborů cookie, abyste byli informováni o tom, jak používáme soubory cookie.

Pokračováním v používání rentcarbergamo.com po jakýchkoli změnách této politiky potvrzujete tyto změny. Pokud s aktualizovanou politikou nesouhlasíte, měli byste upravit své preference ohledně cookies nebo přestat používat naše webové stránky.

Tato Zásada používání souborů cookie byla naposledy přezkoumána a aktualizována v roce 2025.

Kontaktujte nás ohledně souborů cookie

Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo žádosti týkající se této Zásady používání souborů cookie nebo způsobu, jakým rentcarbergamo.com používá soubory cookie a podobné technologie, neváhejte nás kontaktovat. Jsme odhodláni být transparentní ohledně našich praktik s daty a uděláme vše pro to, abychom na vaši žádost rychle reagovali.

Naše tým můžete kontaktovat prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

Email: info@rentcarbergamo.com
Telefon: +39 341 321 6690
Adresa: Bergamo, Lombardie, Itálie

Pokud nás kontaktujete ohledně konkrétního souboru cookie nebo sledovací technologie, kterou jste na našich webových stránkách potkali, uveďte prosím název souboru cookie, stránku, na které byl nastaven, a popis vašeho problému. To nám pomůže efektivněji prozkoumat a reagovat.

Pro stížnosti týkající se používání vašich osobních údajů obecně máte také právo podat stížnost u italského úřadu pro ochranu údajů, Garante per la Protezione dei Dati Personali, na www.garanteprivacy.it.